Гарантия на товар
Гарантийный срок на каждую модель межкомнатной двери наш магазин предоставляет 12 месяцев. В течение данного периода мы гарантируем, сохранение эксплуатационных характеристик, внешнего вида, целостности всей конструкции полотна при условии правильной их установки.
Гарантийным случаем мы признаем:
- Нарушение геометрии полотна или дверной рамы
- Расслоение, отслаивание, вздутие покрытия дверной конструкции
- Заводской брак, обнаруженный в период эксплуатации
Гарантия не предоставляется: если повреждения носят механический характер повреждений (бой стекла, царапины покрытия, сбитые торцы). Если при установке производилась подрезка дверного полотна по высоте или ширине. Если дверь была повреждена во время установки не нашими специалистами, а так же при неправильном уходе и эксплуатации. Отсутствует гарантийный талон на установку от нашей службы установки.
Для оформления гарантийного случая, необходимо описать причину повреждений и предоставить копии платежных документов, накладной с печатью магазина на адрес электронной почты: info@mezhkomnatnye-dveri.com
Для сохранности дверей рекомендуем:
- Беречь от попадания на них солнечных лучей и влаги;
- Перемещать двери только на весу.
- Дать отстояться двери после доставки 2-3 дня.